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Above the fold
Above the fold : anglicisme sans équivalent français désignant la problématique de
visualisation du contenu d'un site sans avoir à utiliser les ascenseurs verticaux, voire
horizontaux.
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Analyse comparative (Benchmarking)
Analyse des performances de produits ou de services
selon des critères préétablis. Sur Internet, l’analyse comparative est utilisée pour comparer les
statistiques de différentes pages Web
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Annonceur
Annonceur : société pour laquelle est réalisée une campagne de publicité. Ce sont les annonceurs qui définissent donc le budget publicitaire alloué et qui trouve des éditeurs pour diffuser leur publicité.
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Annonceur captif
Un annonceur est considéré comme captif par rapport à un média ou
support lorsqu'il ne peut se passer de ce support ou média pour toucher sa cible.
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Annuaires de recherche
Annuaires de recherche : classent de façon thématique les sites qu’ils sélectionnent. Des
éditeurs analysent le contenu des pages et créent des résumés de leurs contenus dans le but
d’orienter les visiteurs.
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ARF (modèle d'harvey)
Le modèle ARF (advertising research foundation) est un modèle en
12 étapes d'évaluation d'une campagne publicitaire. B. Harvey en propose une adaptation
pour évaluer l'efficacité d'une campagne sur Internet.
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Argent électronique
Electronic Cash ou e-Cash : Mode de paiement qui se développe dans
Internet et qui évite d’avoir à utiliser une carte de crédit pour régler des achats.
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Assistant d'achats
Service en ligne ou logiciel qui à partir d'une requête portant sur un
produit ou service (livre, CD, logiciel, trajet avion, etc.), va établir une liste des sites
proposant ce produit.
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Audience
Audience : ensemble des personnes exposées à un message publicitaire. Dans notre cas, il
s'agit donc de l'ensemble des internautes qui se connectent sur une page comportant un
bandeau publicitaire
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Bandeau (ou bannière) publicitaire
Espace publicitaire, de différents
formats, animé ou non, annonçant un produit ou un service, et générant habituellement un lien
hypertexte avec le site d’un annonceur
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Bandeau rotatif (ou bannière rotative)
Rotative banner : Espace publicitaire permettant de
diffuser en alternance plusieurs bandeaux, de différents annonceurs. Ceci permet d'éviter le phénomène d'usure de la part de l'internaute
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Bannière (Banner)
Bannière (Banner) : élément apparaissant sur les pages Web sous la forme d’un rectangle
dans lequel est inséré un message publicitaire.
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Borne interactive
Ordinateur (souvent tactile) situé dans un endroit public
pouvant donner accès à Internet (par exemple : TelWeb), permettre des transactions bancaires
(par exemple : guichet automatique) ou simplement donner de l’information
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Clic publicitaire
Clic effectué sur un élément publicitaire affiché dans une page Web
(bandeau, bouton, etc.) conduisant l’internaute visiteur directement sur le site de l’annonceur
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Commerce électronique
Ensemble des activités
commerciales effectuées à l’aide de réseaux informatiques (tel Internet), incluant la promotion et la
vente en ligne de produits et services, la vente d'information ainsi que l'échange de
correspondance électronique
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Commerce grand public
Business-to-Consumer ou B to C : Achat qui s'effectue d'entreprise à
consommateur, l'enjeu consistant à attirer directement le client potentiel.
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Cookie
Système qui permet d'attribuer un numéro d'identification au visiteur d'un site lors
de sa première visite, de le reconnaître lors des visites ultérieures et d'étudier son
comportement sur le site.
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Coût par clic, CPC
Coût d'une publicité en ligne établi en fonction du
nombre de clics effectués par un visiteur unique sur un élément publicitaire (bandeau, bouton, etc.).
En combinant le coût par mille avec le taux de clics, on obtient le coût par clic
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Coût par mille, CPM
Coût par mille, CPM (Cost per Thousand, CPM) : Coût d'une publicité par tranche de mille
impressions publicitaires. Le CPM peut présenter un capping c'est à dire un nombre d'affichage par adresse IP distincte (donc visiteurs différents)
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Coût par transaction
Cost per Lead, CPL : Le CPL calcule le
coût d’un élément publicitaire par rapport au nombre d’internautes ayant effectué une transaction. Ces internautes sont ainsi considérés comme
des clients potentiels (prospects/Lead).
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Cryptage (ou Chiffrement)
Opération par laquelle est substitué, à un texte en clair,
un texte inintelligible, inexploitable pour quiconque ne possède pas la clé permettant de le ramener
à sa forme initiale.
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Cybermarketing
Marketing lié à Internet, ses spécificités, ses modèles et ses outils.
Ensemble d'actions, d'outils et de techniques mis en oeuvre pour promouvoir la croissance
de ses activités commerciales.
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Cyberpublicité (Cyberadvertising)
Ensemble des moyens, visuels, sonores et parfois interactifs,
utilisés à travers le Web, qui sont destinés à informer les internautes et à les convaincre d'acheter
un produit ou un service offerts en ligne.
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CyberRP (CyberPR)
Diminutif de cyber-Relations Publiques. Les cyberRP concernent toutes les
activités de relations publiques qui exploitent un produit ou un service du cyberespace.
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Durée d'une visite
Durée d'une visite (Visit Length) : Laps de temps écoulé entre la première et la dernière requête
de page lors de la visite d’un site. Synonyme en général de l'intérêt porté au site
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Écran fugitif (Splash Screen)
Écran fugitif (Splash Screen) : Page écran affichant une image, un graphique ou un court texte
avant d'amener l'internaute visiteur vers la page d'accueil proprement dite d'un site Web.
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Effet d'usure (burn out)
L'effet d'usure se traduit par le fait que plus une bannière est
vue par une même personne plus ses chances d'être cliquée sont faibles.
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Eviction technologique
L'Eviction technologique est le phénomène par lequel le recours à
une technologie récente va priver le site utilisateur (ou le bandeau publicitaire) d'une partie
de son audience potentielle.
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Extracteur (extractor)
Logiciel qui permet d'extraire toutes les adresses électroniques
présentes sur des sites ou des forums. Ce type de logiciel est souvent utilisé par des adeptes
du publipostage (électronique) sauvage (bulk e-mail)
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Fenêtre contextuelle (Pop-up window)
Fenêtre apparaissant à l'intérieur d'une autre fenêtre,
sans intervention de l'utilisateur, et qui sert à proposer des choix ou à envoyer un message
quelconque en rapport avec la situation (un message d'erreur ou d'avertissement, par exemple).
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